Seguro de Mercadorias Transportadas para Transitários e Despachantes

O Seguro de Mercadorias Transportadas para empresas Transitárias ou Despachantes é um produto muito importante que permite, a qualquer profissional que trabalhe na área, acrescentar valor à oferta que oferece aos seus clientes.

Muitas das vezes, e quando acontece um sinistro, é junto dos transitários e despachantes que os clientes vão procurar respostas e soluções, o que pode levar a situações de conflito e perda de confiança, perante a inexistência de uma solução que proteja o cliente contra este tipo de problemas.

Ao fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas para a mercadoria do cliente consegue:

1. 1. Proteger a Mercadoria;

1. 1. Eliminar as suas responsabilidades e minimizar e até eliminar eventuais conflitos, dando respostas imediatas e adequadas cada aos seus clientes.

Existem soluções no mercado que permitem fazer um bom Seguro de Mercadorias Transportadas e uma gestão fácil do seu portefólio de clientes.
 

Diferenças na emissão de um Seguro com e sem a Plataforma AWTRANS

Com a evolução tecnológica, surgem novos modelos de negócio que, com recurso a Plataformas informáticas, visam ajudar as empresas simplificando os processos e melhorando ainda a rapidez de resposta. Consequentemente, é possível aumentar a satisfação dos clientes – algo que, sem esta evolução, pode ser muito complexo e consumir bastante tempo.

Para simplificar e agilizar o trabalho diário, a ATHENAS Seguros desenvolveu uma solução profissional dirigida para a atividade Profissional para quem pretende apresentar aos seus clientes um Seguro de Mercadorias Transportadas – a plataforma AWTRANS.

O processo tradicional habitual entre Transitário/Despachante e Cliente envolve diversos passos:

1. 1. Cliente faz um pedido de cotação ao transitário/despachante;

1. 1. Transitário/despachante consulta a seguradora/corretor;

1. 1. Recebe uma resposta por parte da seguradora/corretor;

1. 1. Transmite essa resposta ao seu cliente;

1. 1. O cliente comunica se pretende ou não avançar;

1. 1. O transitário faz o pedido à seguradora/corretor;

1. 1. A seguradora/corretor emite o certificado;

1. O certificado é entregue ao cliente.

Pelo contrário, ao utilizar a plataforma AWTRANS, a comunicação entre transitário/despachante e extremamente mais eficiente e rápido dar uma resposta ao cliente muito mais rápida.

O processo é simplificado e oferece um maior controlo ao Tomador do Seguro em todas as fases:

• • Cliente faz um pedido de cotação ao transitário/despachante;

• • Transitário/despachante insere os dados na plataforma AWTRANS e faz uma simulação;

• • Simultaneamente transmite os resultados ao cliente;

• • O cliente responde se pretende ou não avançar;

• O transitário/despachante emite o certificado e envia para o cliente.

Com o recurso a uma plataforma disponível online e exclusiva para os clientes ATHENAS, consegue uma verdadeira otimização das operações.

Principais benefícios para Transitários e Despachantes ao utilizar a Plataforma AWTRANS

A plataforma AWTRANS oferece aos Profissionais do transporte (Transitários e Despachantes) acesso a diversos benefícios para além da simplificação de todos os processos com os Seguros de Mercadorias Transportadas.

1. Soluções adaptadas

Com a utilização de uma plataforma especializada em Seguros de Mercadorias Transportadas, é possível simular, emitir, anular e participar um Sinistro sempre com condições e adaptadas às características e situações específicas para cada transporte e cliente.

Este tipo de personalização permite dar uma resposta, imediata e adequada para cada cliente e, por sua vez, um vínculo de maior confiança entre ambas as partes.

2. Suporte contínuo

A ATHENAS Seguros tem uma equipa especializada em Seguros de Mercadorias Transportadas, com mais de 17 anos de experiência no mercado nacional e internacional, disponível para oferecer serviços de consultadoria e ajudar a resolver qualquer tipo de problema.

3. Processos rápidos e simplificados

Os clientes podem aceder à plataforma AWTRANS a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet (computador, tablet ou smartphone).

Com o seu design user-friendly, qualquer utilizador consegue trabalhar com a plataforma e rapidamente começar a beneficiar com a sua utilização.

4. Centralização da informação

Toda a informação de que precisa passa a estar disponível num só lugar, permitindo uma maior eficiência e eficácia na gestão do seu negócio.

5. Maior controlo sobre a carteira de clientes

A plataforma AWTRANS dá-lhe acesso imediato aos Seguros de Mercadorias Transportadas de toda a sua carteira de clientes, apenas à distância de apenas um clique.

Desta forma consegue um maior controlo e gestão dos Seguros dos clientes (podendo identificar qual o utilizador que fez o seguro, data e emissão do seguro, o custo do Seguro, tendo acesso instantâneo aos certificados emitidos; etc.).

6. Outras Vantagens da Plataforma AWTRANS

Apesar do acesso facilitado a soluções tecnológicas, muitos seguros ainda são feitos à mão e tratados por telefone, o que implica um investimento de tempo e recursos que poderiam ser alocados em áreas-chave do negócio.

É muito importante aproveitar os avanços tecnológicos e tirar deles os benefícios que outrora não era possível. Desta forma consegue inovar na sua metodologia d4 trabalho e fazer crescer o seu negócio.

Com a criação da plataforma AWTRANS, a ATHENAS Seguros garante-lhe:

• • Apoio contínuo de uma equipa de profissionais qualificados e especializados neste ramo;

• • Processos simples, rápidos e transparentes.

• • Controlo sobre todos os seguros de mercadorias transportadas efetuadas pela sua organização.

• • Acesso a uma apólice com condições e coberturas competitivas. Para além destas vantagens, tem ainda acesso a relatórios semanais e mensais de toda a produção efetuada.

Com a utilização da plataforma, consegue economizar tempo, recursos e reduzir até 40% os custos com este tipo seguro.

Se ficou com interesse na proposta ou procura obter mais esclarecimentos, basta fazer um pedido de reunião sobre a Plataforma AWTRANS. Imediatamente, pode estar a beneficiar de uma Apólice de Seguro adaptada à todas suas necessidades e com acesso a uma plataforma que simplifica e acelera todos os processos.