Athenas Seguros https://athenas.pt/ A Athenas é uma mediadora profissional de seguros Thu, 09 Oct 2025 09:41:22 +0000 pt-PT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://athenas.pt/wp-content/uploads/2024/02/Logo-Athenas-150x150.png Athenas Seguros https://athenas.pt/ 32 32 Perguntas Frequentes sobre Seguros de Mercadorias Transportadas https://athenas.pt/perguntas-frequentes-sobre-seguros-de-mercadorias-transportadas/ Wed, 12 Aug 2020 12:00:29 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=321 Fazer um seguro de mercadorias transportadas não é um custo, mas sim um ato de bom senso e um investimento estratégico. No entanto, escolher o mais adequado pode ser um processo confuso, sobretudo, quando o negócio cresce e surge a necessidade de contratar diferentes tipos de Apólices de Seguro para os diferentes riscos da empresa. […]

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Fazer um seguro de mercadorias transportadas não é um custo, mas sim um ato de bom senso e um investimento estratégico.

No entanto, escolher o mais adequado pode ser um processo confuso, sobretudo, quando o negócio cresce e surge a necessidade de contratar diferentes tipos de Apólices de Seguro para os diferentes riscos da empresa.

As boas práticas recomendam a escolha de uma apólice adaptada à mercadoria as necessidades do cliente e características do transporte com as melhores coberturas possíveis e a um preço justo.

Descubra, neste artigo, as respostas às dúvidas mais frequentes. Esclarecimentos que podem ajudar a sua empresa no momento de escolher e subscrever um seguro.

Se preferir, pode colocar as questões diretamente à ATHENAS. Um profissional especializado no mercado de seguros estará do outro lado para responder.

  

Qual a importância e o retorno de investimento de um seguro de mercadorias?

Garantir que as mercadorias transportadas estão protegidas contra danos e perdas, para além de ser um ato de boa gestão, é também uma forma de transparecer uma imagem responsável da sua empresa para todos os stakeholders e evitar futuros conflitos com os seus clientes.

  

Quem pode fazer um seguro desta natureza?

Os seguros de mercadorias transportadas respondem às necessidades de proteção dos proprietários das Mercadorias, Transitários ou Despachantes.

Qualquer empresa que pretenda garantir e proteger as mercadorias (ou ser ressarcido do valor das mesmas em caso de sinistro), deve contratar um seguro com as coberturas adequadas ao tipo de carga e transporte.

  

Os Seguros de Mercadorias Transportadas são todos iguais?

Não. As soluções dependem da análise das diferentes variáveis de risco e que influenciam diretamente nas condições de aceitação por parte da Seguradora.

Outra variável que pode influenciar no valor das apólices, é a experiência da seguradora.

Tenha em consideração que as companhias de Seguros podem analisar o risco de diferente forma consoante a sua experiência, do resultado do negocio e do histórico dos seus clientes pelo que as condições poderão ser bem diferentes de cliente para clientes.

Existem seguros específicos para o transporte de produtos complexos?

Sim. Caso pretenda o transporte de mercadorias complexas, como por exemplo, a turbina de uma central eólica, algum tipo de produto químico, peças de avião de grandes dimensões, Automóveis, Máquinas de grande dimensão, Animais, etc., não basta subscrever uma apólice geral.

Se ocorrer uma avaria e a carga ficar danificada ou roubada, a Seguradora poderá ter excluído da Apólice este tipo de risco. Para além disso, nem todas as seguradoras oferecem cotações para todo o tipo de cargas. Neste caso, deve procurar uma empresa experiente no transporte de mercadorias com alguma complexidade.

  

As seguradoras distinguem as diferentes mercadorias?

A maioria das seguradoras agrupa os diferentes tipos de Mercadoria em Grupos de Risco, mas não faz a distinção entre mercadorias dentro da mesma classe.

É, por isso, recomendável que procure uma seguradora que ofereça um serviço mais personalizado.

  

O que são os Incoterms e qual a sua importância?

Os Incoterms são um conjunto de 11 termos reconhecidos internacionalmente, e que identificam, em cada momento, quem tem a responsabilidade do transporte daquela mercadoria.

Os Incoterms mais utilizados são: EXW (Na Origem), FOB (Livre a Bordo), CIF (Custo, Seguro e Frete) e CFR (Custo e Frete).

 

Posso emitir através da Athenas Seguros um Seguro para mercadorias usadas? 

Sim, não há qualquer impeditivo, embora existem diferenças entre os dois tipos de mercadorias (novas e usadas), quer nas condições de cobertura, franquias ou   nas taxas aplicadas.

 

Existem diferentes taxas conforme o meio de transporte da carga?

Não. A ATHENAS aplica as mesmas taxas, independentemente do meio de transporte escolhido (marítimo, terrestre ou aéreo).

 

Existem franquias associadas ao Seguro de Mercadorias?

Depende do tipo de Mercadoria e do transporte poderá existir diferentes Franquias e em determinados casos estar isento de Franquia, que são previamente acordadas com o cliente. Todo o processo é conduzido com a máxima transparência.

 

Proteja as suas mercadorias, salvaguarde o seu negócio!

Atualmente, o mercado global tem a capacidade para levar o seu negócio a qualquer parte do mundo, em alguns casos em apenas algumas horas.

Esta rapidez só é possível porque foi implementado um sistema complexo de logística do transporte que, apesar das vantagens e oportunidades, tornou as mercadorias mais vulneráveis a possíveis sinistros.

Ter um Seguro de Mercadorias Transportadas e proteger a carga, pode ser um fator decisivo na sustentabilidade e crescimento das empresas.

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]]> Plataforma para Seguro de Mercadorias Transportadas – AWTRANS https://athenas.pt/plataforma-para-seguro-de-mercadorias-transportadas-awtrans/ Tue, 28 Jul 2020 11:30:59 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=327 A globalização dos mercados trouxe uma nova exigência às empresas. Tornou-se quase obrigatório contratar um seguro de mercadorias transportadas, que seja completo e adaptado às necessidades da empresa e considere a complexidade do transporte. A rapidez com que as mercadorias dão a volta ao mundo e os diferentes meios de transporte utilizados potenciam a ocorrência […]

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A globalização dos mercados trouxe uma nova exigência às empresas. Tornou-se quase obrigatório contratar um seguro de mercadorias transportadas, que seja completo e adaptado às necessidades da empresa e considere a complexidade do transporte.

A rapidez com que as mercadorias dão a volta ao mundo e os diferentes meios de transporte utilizados potenciam a ocorrência de sinistros.

Torna-se vital proteger a carga contra eventuais acidentes que possam acontecer durante todo o (longo) caminho que estas percorrem até chegarem ao local de destino.

 

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Importância de contratar um Seguro de Mercadorias Transportadas

Garantir que a carga transportada chega ao destino sem qualquer ocorrência, deve ser um dos seus principais objetivos. Existem boas práticas que aumentam a probabilidade de isso acontecer.

No entanto, como é impossível garantir que as mercadorias sejam recebidas   100% sem danos, os Seguros de Mercadorias eliminam os riscos de perdas e danos, pois na verdade é que os imprevistos existem com mais frequência do que pensamos.

Sofrer uma perda significativa durante o transporte pode trazer perdas significativas e pôr em causa a sustentabilidade dos negócios.

Fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas é a única forma de garantir que, independentemente do que possa acontecer, o valor da mercadoria está protegido e o seu negócio salvaguardado.

Com mais de 17 anos de experiência no mercado nacional e internacional, a ATHENAS Seguros desenhou uma soluçao inovadora que através de uma plataforma permite responder a todas  às necessidades dos clientes que pretendem proteger as suas mercadorias.

Se precisa de um Seguro de Mercadorias Transportadas e está à procura de uma solução profissional, completa e acessível, a plataforma AWTRANS é a solução ideal.

Descubra, de seguida, como ter acesso a esta ferramenta tecnológica e outrás importantes vantagens incluídas.

 

Como funciona a plataforma AWTRANS para os Seguros de Mercadorias Transportadas

Esta plataforma é bastante simples de utilizar, funciona em ambiente desktop e adapta-se a todos os dispositivos móveis. Pode aceder à ferramenta a qualquer hora o local, apenas tem que ter acesso a internet.

Para utilizar corretamente a ferramenta AWTRANS, foi desenvolvido um plano estruturado que conta com 5 passos.

 

1. Reunião de apresentação

Antes de começar a trabalhar com a plataforma, é agendada uma reunião de apresentação.

Neste encontro, fica a conhecer os principais benefícios de trabalhar com a AWTRANS e as funcionalidades que lhe permitem economizar tempo e investir de forma estratégica num seguro de transporte de mercadorias.

 

2. Acesso à plataforma

Para ter acesso à plataforma AWTRANS e começar a usufruir dos seus serviços online, necessita apenas de ser emitida uma apólice com a ATHENAS Seguros.

 

3. Customização da plataforma para as necessidades do seu negócio

Com a AWTRANS consegue ajustar a informação e introduzir os dados que lhe permitem realizar Seguros de acordo com as diferentes categorias de carga que pretende segurar.

 

4. Formação especializada

A utilização da Plataforma é muito simples e intuitiva, mas é efetuada uma pequena formação com conteúdos formativos de forma que seja capaz de emitir os seus seguros de forma totalmente autónoma e independente.

Depois disto, saberá como explorar todas as vantagens que plataforma oferece.

Os conteúdos incluem o esclarecimento de dúvidas comuns, explicações sobre o funcionamento técnico da plataforma, bem como a resposta a questões, tais como:

 

    • Quais os procedimentos em caso de sinistro?

    • Como devo classificar a minha mercadoria?

    • Quais as coberturas e cláusulas dos seguros?

    • Como proceder no acondicionamento e receção da mercadoria?

Apesar de ter estas formações disponíveis em qualquer altura, pode também procurar gratuitamente o serviço de consultadoria junto da equipa de profissionais da ATHENAS Seguros.

 

5. Utilização da plataforma em contexto real

Bastam 3 passos para aceder à plataforma e gerir toda a sua conta, podendo, por exemplo, emitir um certificado do Seguro em apenas 40 segundos.

Para entrar na sua conta de cliente, deve:

 

    1. Inserir o Username e Password;

    1. Entrar na Página Inicial/Menu;

    1. Aceder às Simulações e Seguros.

Simulador/Emissor da Plataforma AWTRANS

 

Neste ecrã, consegue simular e emitir os Seguros emitidos assim como aceder ao menu Seguros onde pode consultar o estado de cada um (ativo, anulado, pendente de validação, participado aquando de um sinistro, etc.) e fazer download do Certificado emitido.

 

O que ganha ao utilizar a plataforma AWTRANS?

A AWTRANS é, atualmente, uma é a melhor solução no mercado  para quem pretende realizar um Seguro de Mercadorias Transportadas.

Ao trabalhar com a plataforma, elimina toda a burocracia e passa a centralizar todas as suas apólices num só sistema.

Para além desta centralização, tem acesso a uma equipa profissional e especializada e pronta para o ajudar sempre que necessitar.

As empresas que utilizam esta ferramenta, conseguem:

 

    • Emitir certificados de Seguros online de forma célere;

    • Tornar mais eficiente e eficaz todo o processo de gestão das apólices;

    • Obter relatórios semanais e mensais de toda a produção realizada;

    • Realizar seguros específicos para as suas necessidades e para o tipo de mercadorias transportadas.

Ficou com interesse e quer saber mais sobre como a ATHENAS Seguros e a plataforma AWTRANS podem ajudar a proteger a sua mercadoria e alavancar o seu negócio?

Basta entrar em contacto connosco.

 

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]]> COVID-19: o impacto na Evolução Tecnológica e no mercado dos Seguros https://athenas.pt/covid-19-o-impacto-na-evolucao-tecnologica-e-no-mercado-dos-seguros/ Tue, 14 Jul 2020 15:20:28 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=350 As atividades profissionais de todos os setores têm vindo a sofrer alterações quanto à forma como atuam no mundo laboral. O setor dos seguros não é exceção, nomeadamente quanto ao Seguro de Mercadorias Transportadas. Mas qual é a razão? A evolução tecnológica traz novos desafios às empresas, que procuram implementar medidas que permitam acompanhar da […]

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As atividades profissionais de todos os setores têm vindo a sofrer alterações quanto à forma como atuam no mundo laboral. O setor dos seguros não é exceção, nomeadamente quanto ao Seguro de Mercadorias Transportadas.

Mas qual é a razão?

A evolução tecnológica traz novos desafios às empresas, que procuram implementar medidas que permitam acompanhar da forma mais preparada possível este desenvolvimento, com um objetivo final em mente: a satisfação dos clientes.

Contudo, a situação que vivemos atualmente, não só em Portugal, mas também no mundo, veio desafiar este ritmo de crescimento.

Neste artigo, vai poder conhecer a forma como a ATHENAS Seguros procura acompanhar o desenvolvimento tecnológico, não só agora como no futuro, principalmente no que diz respeito à área de mercadorias transportadas.

 

Realidade COVID-19 – qual o impacto no desenvolvimento tecnológico das empresas?

A COVID-19 não trouxe consigo apenas preocupações a nível da saúde. É também, e a uma escala global, um desafio para qualquer organização, em termos de estrutura e funcionamento.

Com a situação atual, o processo de desenvolvimento e crescimento tecnológico foi obrigado a acelerar, mais do que nos últimos anos, desafiando ainda mais a capacidade de adaptação de todas as empresas, sob risco de acarretarem consequências desastrosas ou, na pior das hipóteses, fechar portas.

Assim, para que seja possível manter a sustentabilidade das atividades profissionais e a melhor resposta às necessidades dos clientes, foram implementados novos métodos de trabalho, nomeadamente o teletrabalho.

Mas de que forma esta situação pode impactar as empresas?

No fundo, trouxe para a ordem do dia a possível necessidade de repensar a estruturação dos negócios, principalmente quanto à reorganização de funções e das tarefas de suporte essenciais para o seu funcionamento.

Assim sendo, mais do que trazer uma necessidade de mudança, representa uma verdadeira oportunidade que pode contribuir futuramente, para a diferenciação no desenvolvimento das empresas.

 

Necessidade de Condições

Não basta apenas ter a ideia e a consciência da importância de adaptar os modelos de negócio à necessidade de evolução tecnológica – há que criar e implementar as condições necessárias de suporte para que seja possível.

Para isso, é necessário fornecer ferramentas e/ou sistemas tecnológicos de apoio ao teletrabalho adaptadas ao contexto real, como por exemplo a possibilidade de aceder a ferramentas de trabalho de forma remota ou com recurso de CRMs mais eficientes e mais rápidos.

 

Solução de inovação tecnológica da ATHENAS Seguros

Toda esta necessidade de adaptação afeta também a área dos seguros.

A ATHENAS é uma empresa digital desde 2011, pelo que vê nesta nova realidade a oportunidade de acompanhar ainda mais e melhor este avanço tecnológico. Assim, os hábitos criados nesta fase são para manter e não para esquecer.

Em primeiro lugar, o trabalho deve ser desenvolvido em qualquer lugar e a qualquer hora assim como a realização de seguros podem ser feitos em qualquer lugar, através do e-mail ou telefone.

Os colaboradores das empresas deverão estar munidos de ferramentas informáticas, que garantam um acompanhamento mais próximo e efetivo dos clientes com o objetivo de incrementar a rapidez e a satisfação dos mesmos.

Na ATHENAS a emissão dos Seguros de Mercadorias online é uma realidade desde 2011, apenas têm de ter acesso à internet, para trabalhar online, e um computador, tablet ou smartphone.

No fundo, utiliza os avanços tecnológicos para inovar ainda mais na metodologia de trabalho.

Depois, e porque o ramo dos seguros das mercadorias transportadas é uma forte aposta da ATHENAS, desenvolveu plataforma online AWTRANS pensada para que todos os clientes (empresas, despachantes ou transitários) consigam emitir os seus seguros com total segurança, de forma fácil e rápida.

Assim, e a AWTRANS elimina muitas tarefas, incrementando a eficiência e reduzindo significativamente a carga administrativa e ainda os custos operacionais e financeiros.

Pedir mais informações sobre a plataforma

 

Apostar na AWTRANS agora mais do que nunca – porquê?

Como já vimos, as empresas têm atualmente mais oportunidades do que nunca para investir mais e melhor no seu desenvolvimento tecnológico.

Neste âmbito, como solução diferenciadora e avançada, a AWTRANS ganha espaço e importância.

A sua grande vantagem é ser gratuita, centraliza num único sítio através de uma única Apólice todos os Seguros de Mercadorias Transportadas, conferindo uma total independência e controlo na sua gestão.

Além da emissão, é ainda possível anular e participar sinistros, consultar os documentos necessários e informações e aceder a relatórios e notificações, o que não é possível em outros tipos de plataformas de algumas seguradoras.

Desta forma, a ATHENAS Seguros, por meio da AWTRANS, não só contribui e acompanha o desenvolvimento tecnológico, como garante eficiência e eficácia na gestão dos negócios, atualmente e no futuro.

Se pretende saber mais sobre esta solução, marque uma reunião e beneficie do know-how dos profissionais experientes da ATHENAS Seguros.

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]]> Seguro de Mercadorias Transportadas para Produtos Simples e Complexos https://athenas.pt/seguro-de-mercadorias-transportadas-para-produtos-simples-e-complexos/ Tue, 30 Jun 2020 10:30:59 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=315 À medida que pesquisa seguros de mercadorias transportadas percebe que existem várias soluções no mercado, mas nem todas vão ao encontro das suas necessidades. O nível de complexidade do transporte está relacionado com a especificidade dos produtos que precisa de transportar, da origem, do destino e dos meios de transporte utilizados (rodoviário, ferroviário, aéreo e […]

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À medida que pesquisa seguros de mercadorias transportadas percebe que existem várias soluções no mercado, mas nem todas vão ao encontro das suas necessidades.

O nível de complexidade do transporte está relacionado com a especificidade dos produtos que precisa de transportar, da origem, do destino e dos meios de transporte utilizados (rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo).

Descubra neste artigo como escolher o seguro de mercadorias transportadas que oferece as coberturas de que precisa, sem ter de investir mais dinheiro do que o estritamente necessário.

 

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Características do Transporte de Mercadorias simples e complexas

A maioria das seguradoras oferece soluções standard, não considerando alguns fatores que influenciam o transporte.

A utilização de condições-padrão por muitas seguradoras pode simplificar o processo no momento de realizar um seguro.

No entanto, este tipo de soluções poderá deixar desprotegida a sua carga enquanto é transportada. Como resultado, pode perder dinheiro, caso aconteça algum tipo de problema com a mercadoria durante o transporte.

Por exemplo, no caso do transporte de produtos alimentares, existem grandes diferenças entre transportar produtos alimentares secos, sob temperatura controlada ou produtos alimentares congelados.

Quanto maior for o valor e a complexidade da carga transportada, mais importante se torna a realização de um Seguro que tenha essas particularidades em atenção e garanta a sua total proteção.

Vejamos alguns exemplos de mercadorias bastante diferentes entre si, que vão precisar de seguros específicos para cada uma delas:

 

    • Tanques de reservatório com 20 metros de altura;

    • Peças de aviões de grandes dimensões;

    • Grandes volumes de chapas e vidros;

    • Turbina de central eólica;

    • Produtos químicos;

    • Carros topo de gama;

    • Camiões;

    • Transporte de Material Bélico.

Cada uma destas mercadorias exige um diferente meio de transporte, que pode ir desde o simples contentor de cargas gerais até ao maior avião de carga aérea – Antonov 225.

 

Se pretende garantir que o valor da mercadoria se encontra protegido, então a ATHENAS Seguros tem a solução ideal para mercadorias transportadas.

 

Como escolher a sua Seguradora para uma Apólice de Mercadorias Transportadas?

Eleger uma seguradora que consiga responder a todas as necessidades de transporte é essencial para a sustentabilidade do seu negócio e evitar, no futuro, possíveis conflitos com os clientes e fornecedores.

Trata-se de um investimento que sempre tem retorno, tanto para si como para a sua empresa. Poupa tempo e aplica o capital de forma estratégica.

A ATHENAS Seguros posiciona-se como uma empresa especialista no mercado dos Seguros de Mercadorias Transportadas, tendo desenvolvido uma solução específica para este tipo de seguros.

A ATHENAS tem mais de 17 anos de experiência no mercado Nacional e Internacional.

Fruto desta expertise e no âmbito do transporte de todo tipo de Mercadorias simples ou complexos, a ATHENAS consegue dar cotações para todo o tipo de mercadorias e encontrar soluções mais específicas, o que requer um grande know-how.

 

Vantagens de fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas com uma empresa experiente

 

1. Obtém cotações para todo o tipo de transporte de mercadorias

Trabalhe com um Broker de Seguros capaz de realizar uma avaliação pormenorizada de todos os transportes das mercadorias, de acordo com as suas especificidades.

Quer faça o transporte de mercadorias em contentores de cargas gerais em território nacional ou comercialize carros de luxo para todos os continentes, a ATHENAS tem sempre uma solução à medida das exigências do seu negócio ou dos seus clientes.

 

2. Tem acesso a uma equipa de especializada

Disponha de uma equipa de profissionais, especialistas no mercado, capaz de lhe prestar o apoio técnico e comercial que necessita e pronta a responder a todas as suas dúvidas, com uma disponibilidade 24/7, durante todo o ano.

 

3. Beneficia de uma plataforma online exclusiva

A plataforma profissional AWTRANS permite-lhe fazer uma gestão simples dos seguros. Basta ser cliente da ATHENAS e ter acesso à internet.

Ao utilizar este recurso exclusivo, economiza tempo, tem uma visão geral e integrada de todos os seguros e pode obter um certificado em apenas alguns segundos.

 

Tem mercadorias que exigem transportes simples ou complexos? Peça-nos indicações e valores

Se procura um Seguro de Mercadorias Transportadas e prevê que o transporte seja complexo, é imperativo trabalhar com uma empresa com experiência no mercado onde vai atuar. E sobretudo com ofertas personalizadas.

O mesmo se aplica ao transporte simples.

Afinal, é a satisfação dos clientes finais que está em causa. Caso a carga seja entregue em excelentes condições, a probabilidade de voltarem a fazer negócio consigo, aumenta exponencialmente.

Por outro lado, se acontecer algum imprevisto e a mercadoria for vítima de um sinistro, terá as coberturas adequadas.

Ter um plano A é o maior aliado dos negócios quando é aconselhado por profissionais que sabem o que fazem, evitando ter um plano B.

Se ficou com alguma dúvida ou pretende saber mais sobre o Seguro de Mercadorias Transportadas da ATHENAS Seguros, basta falar connosco!

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]]> Como Classificar as Mercadorias para Transporte? https://athenas.pt/como-classificar-as-mercadorias-para-transporte/ Tue, 16 Jun 2020 09:00:38 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=290 Se a sua empresa está envolvida no transporte de bens, se é uma empresa Transitária ou um Despachante, e caso o seu cliente solicite um Seguro para a Mercadoria a ser transportada, a correta classificação de mercadorias para o Seguro é essencial para garantir as condições de cobertura adequadas para a carga. Ao identificar as […]

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Se a sua empresa está envolvida no transporte de bens, se é uma empresa Transitária ou um Despachante, e caso o seu cliente solicite um Seguro para a Mercadoria a ser transportada, a correta classificação de mercadorias para o Seguro é essencial para garantir as condições de cobertura adequadas para a carga.

Ao identificar as diferentes mercadorias que o cliente pretende transportar deverá procurar as possíveis soluções específicas para cada uma delas, ou para o seu conjunto, e identificar qual o seguro mais adequado e mais vantajoso tendo em conta as exigências transmitidas pelo cliente.

No entanto, de nada serve conhecer a mercadoria e ainda qual a classificação dos produtos que vai transportar, se a seguradora com quem habitualmente trabalha não cobre a totalidade da mercadoria, mas apenas uma parte.

Existe uma grande probabilidade de que a seguradora com quem trabalha, simplesmente, não está preparada para oferecer uma solução mais adequada.

Por norma, as seguradoras trabalham com pacotes e condições standard, não conseguindo apresentar condições para um transporte fora dos padrões habituais.

 

A importancia da Classificação da Mercadorias para os diferentes transportes

Para garantir que a sua empresa está completamente protegida na eventualidade de acontecer alguma avaria na carga transportada, precisa de uma seguradora com uma equipa experiente e capaz de lhe apresentar uma solução global, que permita de uns forma simples apresentar ao cliente uma proposta adequada considerando todas as variáveis de risco (tipo de Mercadoria, meio de transporte, tipo de embalagem, etc).

Atualmente, as principais mercadorias transportadas pela via rodoviária e carregadas pela via marítima, em Portugal, são:

Via Rodoviária

 

    1. Produtos agrícolas, silvicultura e de produção animal;

    1. Produtos e Equipamentos Industriais;

    1. Produtos alimentares, bebidas;

    1. Madeira e cortiça;

    1. Mobiliário e Objetos para o Lar

  1. Têxteis Materiais de Construção.
 

Via Marítima

 

    1. Produtos não energéticos das indústrias extrativas;

    1. Produtos alimentares, bebidas e tabaco;

    1. Madeira e cortiça;

    1. Coque e produtos petrolíferos refinados;

    1. Produtos químicos e fibras sintéticas;

 

Estas são as principais atividades económicas em território nacional que recorrem ao transporte rodoviário e marítimo. Logo, a grande maioria das companhias de seguros procura criar pacotes que abranjam, sobretudo, estas categorias.

No entanto, mesmo que as mercadorias que pretende segurar façam parte desta lista, deve procurar um Seguro de Mercadorias Transportadas que seja especificamente desenhado para o tipo de carga que irá transportar.

As próprias categorias apresentadas em cima são demasiado amplas, havendo, dentro de cada uma delas, cargas especificas que exigem um Seguro de Mercadorias Transportadas com coberturas.

Por exemplo, os Artigos de borracha e de Artigos e Produtos plásticos e fazem parte da categoria “Produtos químicos e fibras sintéticas”.

 

Diferentes Categorias de Mercadorias requerem seguros específicos

Desde as cargas mais simples que requerem apenas o transporte terrestre, até às mais complexas que utilizam vários meios (terrestre, marítimo e aéreo), existe uma grande variedade de mercadorias (muito especificas), que podem ser transportadas, tais como:

 

    • Carros de luxo;

    • Obras de arte;

    • Peças de aviação;

    • Animais vivos;

    • Tanques de reservatório;

    • Produtos químicos e perigosos;

    • Peças de grandes dimensões;

    • Material e Equipamento Militar;

    • Graneis; Ouro.

Conscientes que habitualmente as seguradoras simplificam a subscrição deste tipo de Seguros agrupando os tipos de Mercadoria. No entanto, geralmente os clientes deparam-se com diferentes tipologias de produtos de difícil classificação ou excluída pela Seguradora.

A ATHENAS entra em cena com o seu serviço de consultoria com know-how, experiência e conhecimento do mercado necessária para conseguir desenvolver uma solução específica para todas as necessidades dos seus clientes.

 

Consultoria ajuda a Classificar as Mercadorias para transporte

Para garantir uma correta classificação da carga que os clientes pretendem transportar (até a mais estranha), a ATHENAS Seguros oferece um serviço de consultoria e apoio permanente aos clientes com acesso à Plataforma AWTRANS.

Desta forma:

 

    • Tem acesso a um Seguro de Mercadorias Transportadas com a capacidade de cobrir, especificamente, todas as suas mercadorias;

    • Rentabiliza o seu investimento;

    • Protege a carga contra qualquer tipo de sinistro que possa acontecer.

Ao trabalhar com a ATHENAS, beneficia de uma equipa constituída por profissionais qualificados e especializados neste ramo.

Mas há mais vantagens exclusivas para os clientes ATHENAS.

 

Quer ter acesso à nossa Plataforma especializada que simplifica a gestão dos seus seguros?

Se procura gerir todos os Seguros de Mercadorias Transportadas que realizar, de forma independente e autónoma, sem ter de investir mais por isso, a Plataforma AWTRANS é o que procura.

Foi pensada e desenhada, exclusivamente, para os clientes que pretendem realizar um Seguro de Mercadorias Transportadas.

Através desta plataforma, consegue:

 

    • Fazer a gestão online de todos os seus Seguros;

    • Simular, emitir e participar sinistros em apenas 40 segundos;

    • Aceder a todos os Seguros, de forma imediata;

    • Encontrar uma oferta adaptada às suas necessidades;

    • Receber apoio técnico e especializado permanente;

    • Poupar tempo e dinheiro.

Tem questões sobre como fazer a classificação de mercadorias de transportes?

Aproveite e esclareça também as suas dúvidas sobre a nossa Plataforma AWTRANS.

Temos uma equipa pronta para a ajudar!

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]]> Seguro de Mercadorias Transportadas para Transitários e Despachantes https://athenas.pt/seguro-de-mercadorias-transportadas-para-transitarios-e-despachantes/ Tue, 02 Jun 2020 09:00:07 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=298 O Seguro de Mercadorias Transportadas para empresas Transitárias ou Despachantes é um produto muito importante que permite, a qualquer profissional que trabalhe na área, acrescentar valor à oferta que oferece aos seus clientes. Muitas das vezes, e quando acontece um sinistro, é junto dos transitários e despachantes que os clientes vão procurar respostas e soluções, […]

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O Seguro de Mercadorias Transportadas para empresas Transitárias ou Despachantes é um produto muito importante que permite, a qualquer profissional que trabalhe na área, acrescentar valor à oferta que oferece aos seus clientes.

Muitas das vezes, e quando acontece um sinistro, é junto dos transitários e despachantes que os clientes vão procurar respostas e soluções, o que pode levar a situações de conflito e perda de confiança, perante a inexistência de uma solução que proteja o cliente contra este tipo de problemas.

Ao fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas para a mercadoria do cliente consegue:

 

    1. Proteger a Mercadoria;

    1. Eliminar as suas responsabilidades e minimizar e até eliminar eventuais conflitos, dando respostas imediatas e adequadas cada aos seus clientes.

Existem soluções no mercado que permitem fazer um bom Seguro de Mercadorias Transportadas e uma gestão fácil do seu portefólio de clientes.

 

Diferenças na emissão de um Seguro com e sem a Plataforma AWTRANS

Com a evolução tecnológica, surgem novos modelos de negócio que, com recurso a Plataformas informáticas, visam ajudar as empresas simplificando os processos e melhorando ainda a rapidez de resposta. Consequentemente, é possível aumentar a satisfação dos clientes – algo que, sem esta evolução, pode ser muito complexo e consumir bastante tempo.

Para simplificar e agilizar o trabalho diário, a ATHENAS Seguros desenvolveu uma solução profissional dirigida para a atividade Profissional para quem pretende apresentar aos seus clientes um Seguro de Mercadorias Transportadas – a plataforma AWTRANS.

O processo tradicional habitual entre Transitário/Despachante e Cliente envolve diversos passos:

 

    1. Cliente faz um pedido de cotação ao transitário/despachante;

    1. Transitário/despachante consulta a seguradora/corretor;

    1. Recebe uma resposta por parte da seguradora/corretor;

    1. Transmite essa resposta ao seu cliente;

    1. O cliente comunica se pretende ou não avançar;

    1. O transitário faz o pedido à seguradora/corretor;

    1. A seguradora/corretor emite o certificado;

  1. O certificado é entregue ao cliente.
 

Pelo contrário, ao utilizar a plataforma AWTRANS, a comunicação entre transitário/despachante e extremamente mais eficiente e rápido dar uma resposta ao cliente muito mais rápida.

O processo é simplificado e oferece um maior controlo ao Tomador do Seguro em todas as fases:

 

    • Cliente faz um pedido de cotação ao transitário/despachante;

    • Transitário/despachante insere os dados na plataforma AWTRANS e faz uma simulação;

    • Simultaneamente transmite os resultados ao cliente;

    • O cliente responde se pretende ou não avançar;

  • O transitário/despachante emite o certificado e envia para o cliente.
 

Com o recurso a uma plataforma disponível online e exclusiva para os clientes ATHENAS, consegue uma verdadeira otimização das operações.

Principais benefícios para Transitários e Despachantes ao utilizar a Plataforma AWTRANS

A plataforma AWTRANS oferece aos Profissionais do transporte (Transitários e Despachantes) acesso a diversos benefícios para além da simplificação de todos os processos com os Seguros de Mercadorias Transportadas.

 

1. Soluções adaptadas

Com a utilização de uma plataforma especializada em Seguros de Mercadorias Transportadas, é possível simular, emitir, anular e participar um Sinistro sempre com condições e adaptadas às características e situações específicas para cada transporte e cliente.

Este tipo de personalização permite dar uma resposta, imediata e adequada para cada cliente e, por sua vez, um vínculo de maior confiança entre ambas as partes.

 

2. Suporte contínuo

A ATHENAS Seguros tem uma equipa especializada em Seguros de Mercadorias Transportadas, com mais de 17 anos de experiência no mercado nacional e internacional, disponível para oferecer serviços de consultadoria e ajudar a resolver qualquer tipo de problema.

 

3. Processos rápidos e simplificados

Os clientes podem aceder à plataforma AWTRANS a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet (computador, tablet ou smartphone).

Com o seu design user-friendly, qualquer utilizador consegue trabalhar com a plataforma e rapidamente começar a beneficiar com a sua utilização.

 

4. Centralização da informação

Toda a informação de que precisa passa a estar disponível num só lugar, permitindo uma maior eficiência e eficácia na gestão do seu negócio.

 

5. Maior controlo sobre a carteira de clientes

A plataforma AWTRANS dá-lhe acesso imediato aos Seguros de Mercadorias Transportadas de toda a sua carteira de clientes, apenas à distância de apenas um clique.

Desta forma consegue um maior controlo e gestão dos Seguros dos clientes (podendo identificar qual o utilizador que fez o seguro, data e emissão do seguro, o custo do Seguro, tendo acesso instantâneo aos certificados emitidos; etc.).

 

6. Outras Vantagens da Plataforma AWTRANS

Apesar do acesso facilitado a soluções tecnológicas, muitos seguros ainda são feitos à mão e tratados por telefone, o que implica um investimento de tempo e recursos que poderiam ser alocados em áreas-chave do negócio.

É muito importante aproveitar os avanços tecnológicos e tirar deles os benefícios que outrora não era possível. Desta forma consegue inovar na sua metodologia d4 trabalho e fazer crescer o seu negócio.

 

Com a criação da plataforma AWTRANS, a ATHENAS Seguros garante-lhe:

 

    • Apoio contínuo de uma equipa de profissionais qualificados e especializados neste ramo;

    • Processos simples, rápidos e transparentes.

    • Controlo sobre todos os seguros de mercadorias transportadas efetuadas pela sua organização.

    • Acesso a uma apólice com condições e coberturas competitivas. Para além destas vantagens, tem ainda acesso a relatórios semanais e mensais de toda a produção efetuada.

Com a utilização da plataforma, consegue economizar tempo, recursos e reduzir até 40% os custos com este tipo seguro.

Se ficou com interesse na proposta ou procura obter mais esclarecimentos, basta fazer um pedido de reunião sobre a Plataforma AWTRANS. Imediatamente, pode estar a beneficiar de uma Apólice de Seguro adaptada à todas suas necessidades e com acesso a uma plataforma que simplifica e acelera todos os processos.

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]]> Qual é a melhor solução para Segurar as Mercadorias Transportadas? https://athenas.pt/qual-e-a-melhor-solucao-para-segurar-as-mercadorias-transportadas/ Tue, 19 May 2020 09:00:20 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=265 Fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas é um ato de bom senso para todos, uma mais valia para transitários e uma proteção para qualquer empresa que precise de transportar cargas. Na altura de escolher a melhor solução para as necessidades da sua empresa, começam a surgir as primeiras dúvidas. O excesso de informação (por vezes, […]

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Fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas é um ato de bom senso para todos, uma mais valia para transitários e uma proteção para qualquer empresa que precise de transportar cargas.

Na altura de escolher a melhor solução para as necessidades da sua empresa, começam a surgir as primeiras dúvidas. O excesso de informação (por vezes, confusa e contraditória) complica o processo de decisão.

Para responder aos desafios e necessidades do mercado e oferecer um serviço completo, a ATHENAS Seguros desenvolveu uma solução transversal para qualquer empresa com atividade na área dos Transportes de Mercadorias (Empresas de Export/Import, Transitários, Agentes de Navegação, Despachantes, empresas de Logística e Transportadoras).

A AWTRANS permite o acesso simples e prático a uma plataforma desenhada para obter o Seguro de Mercadorias Transportadas que mais se adapte as suas necessidades.

Este artigo esclarece e explica o porquê da solução AWTRANS ser, atualmente, a melhor opção no mercado.

A ATHENAS Seguros conta com uma vasta experiência, estando presente no mercado nacional desde 2001 e internacionalmente desde 2012.

 

O que é a plataforma profissional AWTRANS?

A plataforma profissional AWTRANS é uma solução inovadora de Seguros de Mercadorias Transportadas.

Permite a emissão de uma apólice para todo o tipo de mercadorias, que viajam para qualquer parte do mundo, através de qualquer meio de transporte (marítimo, aéreo ou terrestre).

Com a plataforma AWTRANS tem acesso a um conjunto de benefícios e vantagens que simplificam todo o processo de gestão da Apólice de Mercadorias Transportadas.

Entre as principais funcionalidades, conta com:

 

    • Acesso a uma plataforma 24 horas por dia, 365 dias por ano;

    • Total independência e autonomia;

    • Simulação e emissão da apólice do seguro online;

    • Certificado de seguro instantâneo;

    • Anulação e comunicação de sinistros online;

    • Gestão de produção por utilizador;

    • Processos simples e rápidos.

De forma simples, segura e sem dificuldades ou burocracias, este seguro fica instantaneamente comunicado à Seguradora.

 

Quer saber mais sobre a Plataforma AWTRANS?
Marque uma reunião connosco

 

Vantagens ao utilizar a solução AWTRANS

A solução AWTRANS é ideal para os clientes que precisam de realizar um Seguro de Mercadorias Transportadas adaptado as suas necessidades e especificidades.

Os utilizadores têm acesso ao know-how de profissionais especialistas no ramo dos seguros de mercadorias, bem como de ofertas personalizadas.

Descubra mais vantagens ao tornar-se cliente da nossa empresa.

 

1. Trabalha com um Broker de Seguros internacional e experiente no mercado

O seguro AWTRANS é um pacote desenhado pela ATHENAS Seguros, um Broker de Seguros com mais de 17 anos de experiência nacional e internacional.

Conhecemos exactamente, quais são as necessidades do mercado e como desenvolver as melhores soluções para os nossos clientes.

 

2. Beneficia de uma Plataforma desenvolvida especificamente para os Seguros de Mercadorias Transportadas

O acesso à plataforma profissional AWTRANS permite que, a qualquer momento, entre na sua conta e controle todos os dados e informações relativas à sua Apólice.

Pode emitir Certificados, consultar informações contratuais, comunicar sinistros, esclarecer dúvidas ou anular os Certificados emitidos.

Todos os processos estão à distância de um acesso à internet.

 

3. Usufrui de ofertas personalizadas

Através da experiência adquirida pela ATHENAS Seguros, foi possível criar uma solução customizada, oferecendo assim, uma apólice com as condições e coberturas mais competitivas do mercado.

 

4. Tem acesso a uma equipa especializada

Terá ao seu dispor uma equipa de profissional especializada neste ramo, que trabalha diariamente com o objetivo de prestar um serviço de excelência a todos os seus clientes e parceiros.

 

5. Obtém uma melhor relação qualidade/preço do mercado

Com a AWTRANS, acede a todo um conjunto de soluções e serviços, que nenhuma outra empresa do mercado lhe consegue oferecer, pagando apenas o valor dos seguros que sejam subscritos através da Plataforma, já que a utilização da mesma é gratuita e sem qualquer tipo de Fidelização ou compromisso.

 

6. Simplifica a gestão dos seus seguros

Receba relatórios semanais e mensais que lhe permitem fazer uma gestão de toda a produção efetuada, de forma totalmente independente e autónoma.

A centralização dos dados permite-lhe ter um controlo real, efetivo e imediato de todos os Seguros de Mercadorias Transportadas que realizou.

 

Porquê fazer o seu seguro com a ATHENAS Seguros?

Fazer um Seguro de Mercadorias Transportadas é uma grande responsabilidade.

Existem várias soluções no mercado, mas tenha em atenção que podem ser pacotes generalizados, sem ter em conta as especificidades e necessidades reais de cada negócio.

Com a experiência acumulada da ATHENAS Seguros neste ramo de Seguros, foi possível reunir todas as informações que permitiu e desenvolver um produto específico para todos os clientes que precisam de um Seguro de Mercadorias Transportadas.

Desta forma, através da solução AWTRANS, consegue ver respondidas todas as suas necessidades e particularidades numa só plataforma, com condições muito competitivas.

Se ficou com alguma dúvida pode ainda marcar uma reunião e beneficiar da expertise da equipa de profissionais especializados da Athenas Seguros.

 

Quer saber mais sobre a Plataforma AWTRANS?
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]]> Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para Transitários https://athenas.pt/seguro-de-responsabilidade-civil-profissional-para-transitarios/ Fri, 08 May 2020 09:00:11 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=280 Algumas das soluções profissionais da ATHENAS Seguros têm vindo a ser desenvolvidas na área dos Transitários. No entanto, a oferta de um Seguro de Responsabilidade Civil Profissional, de extrema importância nesta atividade ainda não tinha sido assegurada. Até agora. Fruto de um protocolo de atividade, desenvolvido em parceria com o Grupo AGEAS Portugal, a ATHENAS complementa […]

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Algumas das soluções profissionais da ATHENAS Seguros têm vindo a ser desenvolvidas na área dos Transitários. No entanto, a oferta de um Seguro de Responsabilidade Civil Profissional, de extrema importância nesta atividade ainda não tinha sido assegurada. Até agora.

Fruto de um protocolo de atividade, desenvolvido em parceria com o Grupo AGEAS Portugal, a ATHENAS complementa assim a sua oferta, sendo agora capaz de responder a todas as necessidades profissionais da atividade Transitária.

 

O que é o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional Transitários?

É um seguro obrigatório para o desenvolvimento da atividade e que garante as indemnizações que possam legalmente recair sobre a Empresa, por Responsabilidade Civil resultante de danos Patrimoniais e não Patrimoniais, decorrentes de lesões corporais e/ou materiais, causados a terceiros, emergentes exclusivamente da sua atividade Transitária e por atos ou omissões dos seus representantes ou das pessoas ao seu serviço.

Este seguro garante ainda a Responsabilidade pelos danos causados a bens ou mercadorias de Clientes ou de Terceiros, quando em armazém, e/ou objetos de manuseamento nas instalações da empresa, quando imputáveis a esta ou a pessoa ou pessoas por quem esta seja civilmente responsável.

Se contratado, poderão ainda ficar garantidos, os danos emergentes do incumprimento das obrigações contraídas por terceiros, com quem a Empresa tenha contratado a prestação de serviços no âmbito da atividade segura, sem prejuízo do respetivo direito de regresso.

Em termos de âmbito territorial, o seguro proposto produz efeitos em relação a acidentes ocorridos em territórios para os quais é válida a licença do Segurado para o exercício da sua atividade.

Assim, qualquer Transitário reconhece a importância deste seguro e, por isso, compreende o seu caráter obrigatório, embora represente um custo elevado.

A oferta desta solução na ATHENAS, em parceria com o Grupo AGEAS, foi construída com condições e valores parametrizados, contribuindo para o seu caráter acessível, competitivo e simultaneamente, de qualidade.

Quais os seguros disponíveis para Transitários na ATHENAS Seguros?

Dado tratar-se de uma atividade sensível, exposta e muito exigente, criámos uma oferta ampla e irreverente, com o objetivo de oferecer as melhores condições e proteção para a Empresa. Mas fomos mais longe, também trabalhámos com o objetivo de oferecer condições para que a Empresa possa sem qualquer compromisso, ter consciência de custos, de forma a ponderar a melhor forma de proteger um dos seus principais ativos, os seus colaboradores:

 

    • Responsabilidade Civil Transitários

    • Acidentes de Trabalho

    • Mercadorias Transportadas

    • Multirriscos Escritórios e Armazéns

    • Responsabilidade Civil D&O (Administração e Direção)

  • Riscos Cibernéticos
 

Para além dos seguros obrigatórios e tradicionais para o desempenho da atividade, complementamos a nossa oferta com os referidos “Profit Benefits”, seguros de grupo como o de Acidentes Pessoais, de Saúde e de Vida Risco. Esta tipologia de solução é cada vez mais importante à medida que o tempo passa, pois o salário deixou de ser o único fator relevante e o sentimento de valorização ganhou peso na ajuda à fixação dos colaboradores à Empresa.

Outro seguro inovador que dispomos é o de Responsabilidade Civil D&O, para Administradores e Diretores, bem como os Riscos Cibernéticos, que, acompanhando a evolução tecnológica, procura solucionar problemas resultantes de crimes informáticos e pirataria como usurpação de bases de dados, por exemplo.

Entre as soluções disponíveis encontra-se ainda um seguro de Multirriscos Escritórios e Armazéns e o Seguro de Mercadorias Transportadas, onde nos assumimos como especialistas e possuímos a oferta mais evoluída do mercado.

O Seguro de Mercadorias Transportadas serve para cobrir danos ocorridos nas cargas durante o transporte que resultem de fatores imprevistos externos à atuação do profissional, como por exemplo roubos, explosões ou avarias.

A escolha desta solução apresenta inúmeras vantagens, entre as quais:

 

    • Ao agregar este seguro aos seguros obrigatórios, o cliente percebe que é valorizado, bem como a sua carga;

    • Minimiza a criação de um mau ambiente com o cliente e possíveis retaliações como cessação de relações profissionais e pagamentos;

    • Evita que o cliente ative o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional do Transitário, ao atribuir-lhe uma culpa que ele não tem, que pode contribuir para que a companhia de seguros elimine ou aumente o valor do seguro;

    • Fácil gestão e emissão do seguro através da plataforma profissional online AWTRANS;

  • Permite ao Transitário ganhar um valor acrescentado ao comprar e vender o serviço a preços diferentes.
 

Como saber quais as soluções adequadas para cada caso?

A proposta da ATHENAS Seguros procura, então, ser o mais completa possível: assegura necessidades de caráter obrigatório para os Transitários e outras adicionais com benefícios importantes que, de forma complementar, podem contribuir para potenciar o negócio.

Ainda assim, perceber quais as soluções adequadas a cada caso específico pode constituir uma dificuldade. Porém, é facilmente ultrapassada recorrendo aos nossos profissionais especializados na área seguradora que, analisando e estudando a situação sem compromisso e a custo zero, apresentam as melhores condições e respondem a qualquer dúvida.

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]]> Conheça os Incoterms (Termos Comerciais Internacionais) https://athenas.pt/conheca-os-incoterms-termos-comerciais-internacionais/ Mon, 20 Apr 2020 09:00:08 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=261 Para regular o comércio Internacional em termos de responsabilização das partes envolvidas nas operações comerciais entre Empresas e/ou comerciantes de todo o mundo, foram criadas regras que recolhem as condições a que se encontram sujeitas as partes (Comprador e Vendedor) durante o transporte da mercadoria. As mencionadas regras agrupam-se no que se denominam como Incoterms. […]

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Para regular o comércio Internacional em termos de responsabilização das partes envolvidas nas operações comerciais entre Empresas e/ou comerciantes de todo o mundo, foram criadas regras que recolhem as condições a que se encontram sujeitas as partes (Comprador e Vendedor) durante o transporte da mercadoria. As mencionadas regras agrupam-se no que se denominam como Incoterms.

Trata-se de um conjunto de 11 termos diferentes, que identificam e definem quais as responsabilidades, entre o vendedor e o comprador.

Conhecer e dominar os incoterms dá à sua empresa uma vantagem adicional. Em cada negociação, em cada contrato, saberá exatamente quem será responsável pelo quê e em que momento do transporte.

 

O que são os Incoterms?

Em 1936, a Câmara Internacional do Comércio criou pela primeira vez os Incoterms (Termos Comerciais Internacionais).

Os Incoterms são um conjunto de termos comerciais internacionais utilizados para definir as responsabilidades sobre as mercadorias transportadas.

Desde então, a entidade tem procurado atualizar este conjunto de regras de forma a regular e simplificar o desenvolvimento natural dos mercados.

Desde 1 de Janeiro de 2020 que estão em vigor os novos Incoterms 2020.

 

Importância dos Incoterms para as empresas de transporte e transitários

É no momento de uma transação que se definem os termos e os limites das obrigações, entre quem compra e quem vende.

Todas as partes envolvidas no negócio ficam a saber, exatamente, em que momento do transporte das mercadorias a responsabilidade é transferida do comprador para o vendedor.

Ao aplicarem-se estes termos, torna-se transparente para ambas as partes quem é responsável, em cada momento do transporte da carga.

Evita-se assim, possíveis disputas e gastos desnecessários. Para além disso, é uma forma de garantir uma entrega de qualidade ao cliente.

 

Marque uma reunião connosco

 

Os 3 principais tipos de Incoterms: Vantagens e Desvantagens

Existem 11 tipos de Incoterms, mas apenas alguns são utilizados pelas empresas na maioria das transações comerciais.

Os restantes são utilizados em situações mais específicas.

No sentido de tornar este artigo o mais prático possível, vamos focar a nossa atenção nos 3 tipos de Incoterms mais frequentemente utilizados, na maioria das transações – EXW, FOB e CIF.

 

1. EXW – Na Origem (Exwork)

Aplicado para qualquer tipo de transporte, este é o termo que mais protege o vendedor. O mesmo tem “apenas” de garantir que as mercadorias estarão prontas para serem carregadas pelo comprador, no armazém ou num local previamente escolhido.

A partir do momento em que o comprador chega ao local definido e encontra tudo o que precisa para realizar o transporte, passa a ser o único responsável pelos custos e riscos – até ao momento em que as mercadorias transportadas cheguem ao local de destino.

Vantagens: Oferece elevada proteção ao vendedor e pode ser uma mais-valia para quem tem menos experiência na transação internacional de mercadorias.

Desvantagens: Os elevados custos e riscos que o comprador tem de suportar podem representar um fator desmotivador para a efetivação do negócio.

 

2. FOB – Livre a Bordo (Free on Board)

Aplicado quando há transporte marítimo, o Incoterm FOB é utilizado nas situações em que o vendedor tem total responsabilidade sobre as mercadorias transportadas – até estas serem devidamente desembarcadas a bordo do navio indicado pelo comprador.

Todos os custos e riscos associados ao transporte das mercadorias passam a ser do comprador quando as mercadorias estão prontas para a exportação.

Vantagens: A responsabilidade do vendedor recai dentro dos limites das fronteiras, tornando mais fácil o controlo de todo o processo até a mercadoria se encontrar a bordo do navio.

Desvantagens: O comprador tem de suportar os custos de desembarque até à chegada ao porto de destino.

 

3. CIF – Custo, Seguro e Frete (Cost, Insurence and Freight)

Aplicado quando há transporte marítimo, neste Incoterm, o vendedor é o responsável pelos custos necessários e riscos até que a mercadoria se encontre dentro do navio, pronta para a exportação.

Mas a sua responsabilidade não acaba aqui.

Também deve suportar as despesas até que a mercadoria chegue ao porto de destino e os custos com o prémio de seguro do transporte.

O vendedor apenas é obrigado a fazer a cobertura mínima com o seguro, sendo que, se o comprador quiser um seguro mais abrangente, terá ele mesmo de o pagar.

Vantagens: A grande responsabilidade que o vendedor vai ter de acarretar permite-lhe ganhar capacidade e margem negocial na altura de estabelecer os valores do negócio.

Desvantagens: O vendedor fica exposto ao risco durante um maior período de tempo.

 

Tipos de Inconterms menos utilizados

Como foi referido no início deste artigo, os Incoterms aqui tratados são os mais utilizados nas transações internacionais.

Existem mais 8 tipos de Incoterms que devem ser pesquisados e analisados pelos responsáveis de cada empresa.

Só assim, será capaz de beneficiar das potencialidades do mercado global, dominar os termos de uma transação e transferir a responsabilidade para outrem quando se justifica ou vice-versa.

Os incoterms que não foram referidos neste artigo são classificados com base no modelo e meio de transporte.

Qualquer modelo de transporte:

    • FCA (Livre no Transportador);

    • CPT (Transporte Pago até);

    • CIP (Transporte e Seguro Pagos até);

    • DAP (Entregue no local);

    • DPU (Entregue no Local Desembarcado);


    • DDP (Entregue com Direitos Pagos).
 

Quando há transporte por via marítima:

    • FAS (Livre Ao Lado Do Navio);


    • CFR (Custo e Frete).
 

É também importante salientar que os Incoterms são as condições que definem as regras entre o vendedor e o comprador, não tendo em conta quando existem terceiros (revendedores), entre as transações.

Caso tenha alguma dúvida, não hesite e marque uma reunião com a ATHENAS.

 

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]]> Como fazer uma Entrega de Mercadorias de Qualidade ao cliente? https://athenas.pt/como-fazer-uma-entrega-de-mercadorias-de-qualidade-ao-cliente/ Tue, 07 Apr 2020 09:00:40 +0000 http://seguro-mercadorias.com/blog/?p=256 Só quando o cliente recebe a encomenda é que o processo de compra e venda termina. Se tudo correr bem, terá um cliente satisfeito e que voltará a comprar à sua empresa. A probabilidade de acontecer um acidente não deve ser desvalorizada. Se é responsável pelo transporte de bens, deve ponderar seriamente a contratação de […]

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Só quando o cliente recebe a encomenda é que o processo de compra e venda termina. Se tudo correr bem, terá um cliente satisfeito e que voltará a comprar à sua empresa.

A probabilidade de acontecer um acidente não deve ser desvalorizada. Se é responsável pelo transporte de bens, deve ponderar seriamente a contratação de um seguro de mercadorias. Porque, repare: uma apólice pode valer dezenas, centenas ou, mesmo, milhares de euros – dependendo da carga e do sinistro.

Este tipo de seguro não só garante a integridade dos bens transportados, como protege o seu negócio contra prejuízos de compensação.

Descubra como um seguro de mercadorias transportadas contribui para manter a sustentabilidade da empresa e satisfazer os seus clientes.

 

Como garantir a qualidade de entrega das Mercadorias Transportadas?

Quando existe compromisso comercial entre duas empresas, onde uma se compromete a entregar um determinado bem à outra, há uma expectativa associada para que esse acordo seja cumprido dentro da normalidade e conforme acordado.

Quando existe um problema com a mercadoria é normal existir deceção e perda de confiança. Afinal, o cliente pagou e não recebeu a sua encomenda em perfeitas condições.

Há várias formas de contornar o problema, evitar manchar a reputação da sua marca e prejudicar a relação entre as partes.

A sua empresa pode (e deve):

 

    • Melhorar a qualidade da embalagem que contém os produtos;

    • Criar um sistema eficiente de armazenagem;

    • Incentivar a comunicação externa com parceiros e clientes finais, procurando mantê-los ao corrente do processo de entrega;

    • Melhorar a comunicação interna com os colaboradores envolvidos no armazenamento, embalamento e transporte;

    • Cumprir os prazos de entrega;

    • Garantir que tem um Seguro de Mercadorias Transportadas adequado às suas necessidades, considerando as diferentes variáveis que intervém no risco.

Ao melhorar a qualidade na entrega das mercadorias, está também a transparecer confiança e responsabilidade para os seus atuais e potencias clientes.

 

Esclareça as suas dúvidas

 

O seu negócio é valorizado e recompensado por um serviço de excelência 

 

1. Menos reclamações

Lidar com menos reclamações significa menos custos directos, menos tempo gasto e menos recursos humanos ocupados que, de outra forma, poderiam realizar tarefas-chave para o crescimento do seu negócio.

Por outro lado, um menor número de reclamações significa um maior número de clientes satisfeitos que vão voltar a utilizar os seus serviços para o transporte das suas mercadorias.

É provável que essas mesmas pessoas façam a promoção da sua marca e incentivem a compra entre os seus conhecidos, familiares, colegas e amigos.

Ganha embaixadores e clientes fiéis à sua empresa.

 

2. Menos custos financeiros

Sempre que é reportado um problema com a Mercadoria Transportada é necessário responder aos compromissos assumidos no contrato de venda e ainda poderá ter de compensar o seu cliente para restituir o bem avariado ou não recebido e tentar manter viva e saudável a relação entre ambos.

Ao evitar este tipo de custos financeiros protege também o capital da sua empresa para que o possa utilizar em algo que, realmente, ajude no crescimento e expansão do seu negócio.

A importância de fazer um seguro de mercadorias justifica-se ainda pela garantia de continuidade da laboração e manutenção dos postos de trabalho.

 

3. Mais proteção contra sinistros

Como referido anteriormente, há um sem-número de situações que colocam em causa a integridade da carga. Choque entre veículos, capotamento, naufrágio, fogo, explosão, quebra, roubo, etc., são apenas alguns exemplos.

Quando as Mercadorias Transportadas estão protegidas e preparadas para as adversidades que podem enfrentar durante o processo do transporte, minimiza os prejuízos em caso de sinistro.

 

4. Melhora a reputação e imagem da sua marca

Os clientes percebem quando estão a lidar com uma empresa fornecedora profissional, com experiencia em comercio Internacional e que se preocupa com que todos os aspetos logísticos sejam acautelados a fim de proteger as suas mercadorias e em criar e manter uma relação comercial a longo prazo.

Quando um cliente tem este tipo de perceção sobre uma empresa, acaba por ter mais confiança e procura continuar a fomentar essa relação.

Para além de transparecer uma boa imagem, ganha também maior notoriedade.

 

Soluções para proteger as Mercadorias Transportadas

Para além das anteriormente mencionadas medidas de proteção, existem sempre imprevistos para os quais pode não haver forma de proteger fisicamente os seus bens.

Para que nesses momentos a sua empresa esteja 100% segura e preparada, é necessário ter um Seguro de Mercadorias Transportadas que garanta a máxima proteção.

Para dar resposta a esta necessidade, a ATHENAS Seguros desenvolveu um produto especificamente desenhado para este tipo de clientes.

O Seguro de Transporte de Mercadorias é uma solução completa que lhe garante:

 

    • Total disponibilidade de uma equipa de mediadores especializados (24 horas/dia, durante 365 dias/ano);

    • Processos simples e rápidos;

    • Solução ecológica, com ofertas 100% online;

  • Controlo real, efetivo e imediato de todos os seguros de mercadorias transportadas efetuados.
 

Com este seguro, tem acesso a uma apólice com as coberturas e condições mais competitivas do mercado e, sobretudo, adaptadas à suas necessidades.

A apólice é indicada tanto para as empresas que se dedicam 100% ao transporte de mercadorias, como para aquelas cuja entrega é apenas uma parte do processo.

Seja qual for a sua realidade, informe-se com a ATHENAS Seguros.

Os nossos especialistas vão ajudar ao seu negócio a ser reconhecido por ter um serviço de excelência.

 

Esclareça as suas dúvidas

 

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